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市婦幼保健院急診高峰應對工作通訊稿
來源:文秘網 時間:2018/7/25 8:27:24 作者:yangmishu

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 “如何改善八小時外的門急診服務質量?”“如何提高兒外科就診效率?”“如何確保門急診高峰期間的服務水平和醫療安全?”為了更好地為患者服務,醫院班子會迅速啟動了改進門急診節假日和八小時外就診高峰及兒外科應對暑期就診高峰工作協調會。院長##強調,科主任和各行政職能部門要有“一個都不能少,一個都不能缺”協同精神,在面對門急診就診高峰時,不管是醫護人員、行政值班員還是保衛人員,都要以尊重患者生命的角度為重,在關鍵時刻做到反應迅速、互相配合、聽從招呼、處置果斷,要制定相關的應急處置流程和獎懲措施,從而建立順暢、便攜、高效、有序、安全的門急診秩序。 

  為了將工作落到實處,醫院站在患者角度考慮,并廣泛吸納意見建議,群策群力想辦法,多方協調共出力,力爭將每個細節做到至善至美。醫院多次組織醫務科、護理部、門診部、院辦、保衛科、總務科等行政職能部門召開協調會和多部門研討會,圍繞規范導診分診、兒科門診力量、部門協調機制等方面進行細致的討論。醫院還研究出臺了《關于進一步做好夜間、節假日兒科門急診服務工作的通知》和《兒科夜間、節假日就診高峰協調流程》。 

  全院上下按要求迅速行動起來:加強夜間急診力量,兒科急診夜間小班工作時間延長至21:30;......

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